15 lỗi thường gặp trên tivi Samsung | Grado.vn

Ti Vi 0 lượt xem

Trong khi sử dụng tivi, bạn có thể gặp phải một số sự cố không mong muốn. Có một số vấn đề mà bạn có thể tự giải quyết mà không cần gọi thợ sửa tivi. Bài viết dưới đây, Điện máy XANH sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục một số lỗi thường gặp trên tivi Samsung.

Người đầu tiênĐiểm sáng, điểm chết trên màn hình TV

Biến cố: Một chấm đen nhỏ xuất hiện trên màn hình và không thay đổi hoặc biến mất mỗi khi người dùng thay đổi độ sáng.

Lý do:

  • Lỗi có thể do nhà sản xuất (nếu bạn mới mua TV).
  • Lỗi này có thể xảy ra khi sử dụng TV trong thời gian dài (tỷ lệ rất nhỏ).
  • TV, đặc biệt là màn hình TV, bắt đầu thử nghiệm.

Làm thế nào để khắc phục:

Lấy một miếng vải mềm, nhẹ nhàng lau vùng chết để xác nhận rằng đó là vết bẩn hoặc điểm chết thật. Nếu việc lau màn hình không hiệu quả, hãy gọi thợ sửa chữa.

Dùng khăn mềm nhẹ nhàng lau sạch vùng da chết

Dùng khăn mềm nhẹ nhàng lau sạch vùng da chết

2Có một điểm đen lớn trên màn hình

Lý do:

  • Màn hình va đập trong quá trình vận chuyển.
  • Một số bộ phận bị rơi ra và điểm màu của màn hình TV bị nổ.
  • Do một lỗi xây dựng.
Xem Thêm  Top 6 Tivi 32 Inch nào tốt, hiện đại nên mua nhất hiện nay | Grado.vn

Có một nốt đen lớn trên màn hình TV

Có một nốt đen lớn trên màn hình TV

Làm thế nào để khắc phục:

Trường hợp này bạn nên gọi thợ sửa tivi uy tín đến thay màn hình mới hoặc gửi đến hãng để bảo hành nếu do lỗi sản phẩm.

3TV màu trắng sáng, không có hình ảnh

Lý do: Sự kiện này có thể do mạch bị lỗi hoặc IC LVDS (chip điều khiển đầu ra hình ảnh) bị hỏng.

Làm thế nào để khắc phục: Tốt hơn hết bạn nên gọi thợ sửa tivi đến và thay mạch LVDS để có thể khắc phục nhanh lỗi màn hình nghiêm trọng này.

Gọi thợ sửa tivi

4TV không thể kết nối Internet

Làm thế nào để khắc phục:

Khi tivi Samsung không kết nối được Internet, vui lòng làm theo hướng dẫn sau:

Lỗi không kết nối với mạng TV

Khi bảng thông tin của TV hiện chữ X từ TV đến modem có nghĩa là chưa kết nối được modem TV, vui lòng kiểm tra lại dây kết nối hoặc modem WiFi.

Khi bảng thông báo là X từ modem đến toàn cầu, tivi kết nối với modem nhưng không nhận địa chỉ IP, bạn cần thiết lập IP thủ công.

Để cài đặt IP thủ công, bạn cần kết nối dây mạng LAN với máy tính, laptop để kiểm tra các thông số như địa chỉ IP, subnet mask, gateway, DNS server rồi nhập thủ công lên tivi hoặc làm theo hướng dẫn bên dưới. :

5Không thể nhập số trên bàn phím TV

Biến cố: Khi nhập số trong ứng dụng trình duyệt web, nó không xuất ra số mà trỏ đến các ký tự có dấu và sắc.

Lý do: Do lỗi font.

Làm thế nào để khắc phục:

Bạn nên làm theo các bước sau:

Bước 1: Nhấn nút Thực đơn Trên điều khiển từ xa

Nhấn nút menu trên điều khiển từ xa

Bước 2: Chọn mặt hàng Hệ thống > Quản lý thiết bị. Trong Trình quản lý thiết bị, chọn Cài đặt bàn phím, sau đó chọn Tùy chọn bàn phím, rồi chọn Ngôn ngữ bàn phím.

Chọn Trình quản lý Hệ thống

Bước 3: Trong phần Ngôn ngữ Bàn phím, hãy chọn Tiếng AnhLoại bàn phím Quốc tế Mỹ Nhấn Được Hoàn thành

Chọn ngôn ngữ tiếng Anh

6TV không hiển thị phụ đề

Biến cố: Tivi đọc được các file phim từ USB nhưng đôi khi không xem được phụ đề và phụ đề bị sai font chữ.

TV bị lỗi phụ đề

Làm thế nào để khắc phục:

Phụ đề chương trình TV khi phụ đề là phần mở rộng tệp được TV hỗ trợ .srt Phụ. Đồng thời, tệp này cần nằm trong cùng thư mục với tệp video, tên tệp phim và tệp phụ đề phải giống nhau.

Xem Thêm  Cách tải ứng dụng trên smart tivi LG 2017 cực đơn giản và nhanh chóng | Grado.vn

Lỗi phông chữ: TV chỉ hỗ trợ phông chữ Unicode, bạn cần điều chỉnh phông chữ của phụ đề để TV có thể đọc được.

7Hình ảnh 3D bị mờ, không rõ nét

Lý do: Có thể bạn đã phát đúng chế độ 3D nhưng chưa đồng bộ kính 3D với TV nên hình ảnh bị mờ.

Hình ảnh 3D mờ, không nhòe

Làm thế nào để khắc phục:

Bước 1: Nhấn nút nguồn trên kính 3D, đèn chờ của kính sẽ nhấp nháy màu xanh và đỏ trong vài giây.

Bước 2: Nếu kết nối thành công, thông báo “Đã kết nối thành công với kính 3D” sẽ hiển thị trên TV.

Thưởng thức nội dung 3D một cách tự do

Thưởng thức nội dung 3D một cách tự do

số 8Hình ảnh TV đã được mở rộng và mở rộng

Làm thế nào để khắc phục:

Làm theo các bước sau:

Bước 1: Nhấn Thực đơn Trong bộ điều khiển.

Nhấn phím menu trên điều khiển từ xa

Bước 2: Lựa chọn Bức ảnhSau đó chọn Chế độ hình ảnh.

Chọn chế độ hình ảnh

Bước 3: Trong các phần Chế độ hình ảnhChọn Kích thước màn hìnhSau đó chọn 16: 9.

16: 9

9Chương trình truyền hình quảng cáo Samsung

Biến cố: Xem tivi được một lúc thì tự động phát quảng cáo Samsung, tắt tivi rồi mở lại nhưng vẫn không được.

Chương trình truyền hình quảng cáo Samsung

Làm thế nào để khắc phục:

Sự kiện này cho biết rằng TV đang ở chế độ hiển thị. Để trở lại bình thường, hãy làm như sau:

Bước 1: Nhấn phím menu trên điều khiển từ xa, sau đó đi tới Hệ thống (biểu tượng Cài đặt trên TV)

Chọn menu trên điều khiển từ xa

Bước 2: Chọn Thiết lập hoặc Cắm và Chạy dựa trên kiểu TV.

Bước 3: 4 Nhập mã PIN là 0. Sau đó chọn ngôn ngữ, dò đài và chọn chế độ sử dụng. Ở nhà.

MườiKính 3D không hoạt động

Làm thế nào để khắc phục:

Đảm bảo bạn sử dụng kính 3D đi kèm với TV.

Nếu kính 3D không có đèn báo khi mở kính thì có khả năng kính 3D đã hết pin, bạn hãy kiểm tra lại pin, thay pin mới cho kính 3D. Vui lòng tham khảo sách hướng dẫn đi kèm để biết thời gian hoạt động của kính và loại pin được sử dụng trong kính.

Xem Thêm  Smart Tivi Samsung Crystal UHD 4K 85 Inch UA85AU8000KXXV | Grado.vn

Kính 3D không hoạt động

Bất kỳ sản phẩm 3D nào hoặc thiết bị điện tử khác chạy gần kính hoặc TV đều có thể ảnh hưởng đến kết nối giữa kính 3D và TV. Do đó, hãy để các thiết bị điện tử như vậy tránh xa kính 3D càng nhiều càng tốt.

Nếu TV không kết nối với kính 3D, vui lòng tắt nguồn của TV và thử kết nối lại!

11Lỗi tivi không nhận tất cả các kênh

Làm thế nào để khắc phục:

Thử thêm các kênh có sẵn vào danh sách kênh (menu).

Làm thế nào để khắc phục lỗi tivi không thu được tất cả các kênh?

Sau đó, đợi thiết lập hệ thống (thiết lập ban đầu) sẵn sàng cho tất cả bộ nhớ của bạn. Bạn cũng nên đảm bảo rằng bạn kiểm tra ăng-ten ở đúng vị trí.

Lỗi tivi không nhận tất cả các kênh

Thứ mười haiLỗi hình ảnh không hiển thị toàn màn hình

Trong quá trình thử nghiệm, đôi khi bạn sẽ gặp các lỗi như hình ảnh không hiển thị toàn màn hình, xuất hiện các dải đen bên dưới. Điều này là do bạn hiển thị một chương trình hoặc phim có tỷ lệ khung hình khác với truyền hình.

Lỗi hình ảnh không hiển thị toàn màn hình

Nếu bạn đang sử dụng tivi Samsung mua tại Điện máy XANH mà gặp phải sự cố này thì bạn có thể sử dụng dịch vụ bảo hành nhé. Tuy nhiên, bạn chỉ được bảo hành khi còn thời hạn và đầy đủ giấy tờ!

13Điều khiển từ xa không hoạt động

Bạn gặp lỗi này là do điều khiển từ xa bị hết pin, lúc này tất cả những gì bạn phải làm là thay pin cho điều khiển từ xa. Ngoài ra, bạn nên vệ sinh cửa sổ truyền tín hiệu cảm biến để tạo độ nhạy và dễ sử dụng.

Một lý do khác khiến bạn gặp phải lỗi này là khi bạn sử dụng điều khiển từ xa làm mất tập trung, quá gần hoặc quá xa TV. Đây là khoảng cách lý tưởng giữa điều khiển từ xa và TV 1,5 – 1,8 phút.

Điều khiển từ xa không hoạt động

14Lỗi tivi tự động tắt liên tục

Vui lòng kiểm tra xem bạn có đang sử dụng đúng cách không Dây nguồn AC Có cắm TV vào ổ cắm trên tường hay không. Ngoài ra, bạn nên kiểm tra dây cáp để chắc chắn và an toàn hơn.

Một điều nữa là nếu bạn để TV không hoạt động trong một khoảng thời gian nhất định (Sau 4 giờ) Nó sẽ tự động đóng lại.

Kiểm tra nguồn điện

15Không có ảnh / video

Đảm bảo rằng các thiết bị được kết nối đã được bật để tránh bất kỳ hình ảnh hoặc video nào trên TV. Ngoài ra, hãy nhớ chọn nguồn phù hợp cho TV bằng cách nhấn Nút nguồn Trên thiết bị điều khiển.

Nếu bạn đã làm tất cả những điều trên mà vẫn không được, hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn.

Chọn đúng nguồn trên TV bằng cách nhấn nút Nguồn

Chính sách bảo hành khi mua tivi Samsung tại Điện máy XANH:

  • Bảo hành trong 12 tháng
  • Còn chần chừ gì nữa, hãy thay đổi nó ngay lập tức và mãi mãi
  • Mặt sau: Áp dụng cho sản phẩm lỗi và không lỗi
  • Hotline hỗ trợ bảo hành 1800.1065
  • Tìm hiểu thêm về chính sách bảo hành của Điện máy XANH tại đây!

Mời các bạn xem những chiếc tivi Samsung bán chạy nhất trên Điện máy XANH:

Trên đây là một số lỗi thường gặp ở tivi Samsung. Nếu có thắc mắc và ý kiến ​​đóng góp, hãy comment bên dưới để Điện máy XANH giải đáp ngay nhé!

Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud